Harisnya választási útmutató
Összegyűjtöttük a legfontosabb tudnivalókat a harisnyák kiválasztásáról, a rendelésről, a szállításról és a vásárlással kapcsolatos kérdésekről.
Harisnya választása
Hogyan válasszam ki a megfelelő méretet?
A méretet a magasság, testsúly és csípőméret alapján érdemes kiválasztani a méretáblázatban és aszámozásd vedd mindig figyelembe.. Ha két méret között vagy, a nagyobb méret kényelmesebb és tartósabb.
Combfixnél vagy harisnyánál hogyan válasszak méretet
A combfixnél a combkerület a döntő. Mérd meg a combod legszélesebb pontján, és ehhez válaszd a méretet, hogy ne csússzon le és ne szorítson.
Mérettáblázatot ide kattintva elérheted.
Mit jelent a den, és melyiket válasszam?
A den a harisnya vastagságát jelöli. Minél alacsonyabb a den érték, annál vékonyabb és áttetszőbb a harisnya. Minél magasabb, annál fedettebb, melegebb és strapabíróbb.
Melyiket válaszd?
• 8–20 den – Vékony, elegáns és finoman áttetsző harisnya. Ideális hétköznapokra, irodába és különleges alkalmakra.
• 30–40 den – Enyhén fedő, tartósabb viselet a mindennapokra, különösen a hűvösebb időben.
• 50–200 den – Fedő, nem áttetsző harisnya, amely melegebb, strapabíró és kiváló választás az őszi-téli időszakra.
Melyik harisnyát válasszam az adott alkalomra?
Mindennapokra
A 20–40 den harisnyanadrágok kényelmesek, tartósak és természetes megjelenést biztosítanak, ezért ideálisak a mindennapi viselethez.
Irodába
Elegáns megjelenéshez a 20–30 den harisnyanadrág vagy térdfix kiváló választás. Diszkrét, ápolt hatást nyújtanak, és jól illenek üzleti öltözékhez.
Esküvőre és különleges alkalmakra
A 8–15 den finoman áttetsző harisnyák és combfixek elegáns, nőies megjelenést biztosítanak. Ruhákhoz és alkalmi cipőkhöz egyaránt tökéletes választások.
Hideg időre
A 50–100 den mikroszálas harisnyanadrágok melegen tartanak, fedettek és kényelmesek, így ideálisak az őszi és téli hónapokban.
Magabiztos tartásért
Ha fontos a stabil tartás vagy az alakformáló hatás, válassz alakformáló harisnyanadrágot, amely egész nap kényelmes viseletet biztosít.
Milyen színű harisnyát válasszak?
A harisnya színét érdemes a ruhád, a cipőd és az alkalom alapján kiválasztani.
Testszínű harisnya
Természetes, elegáns megjelenést biztosít, ezért kiváló választás irodába, esküvőre és ünnepi alkalmakra.
Fekete harisnya
Időtálló klasszikus, amely szinte minden sötétebb ruhához jól illik. Mindennapi viselethez és elegáns megjelenéshez egyaránt ajánlott.
Szürke, grafit és antracit árnyalatok
Kifinomult alternatívát jelentenek a fekete helyett, különösen szürke, kék vagy bordó ruhákhoz.
Színes és mintás harisnyák
Ha szeretnéd feldobni az öltözékedet, válassz színes vagy mintás harisnyát. Ezek egyszerű ruhákkal mutatnak a legjobban.
Tipp
Ha bizonytalan vagy, a testszínű vagy fekete harisnya szinte minden alkalomra biztonságos választás.
Melyik harisnya a legtartósabb?
A harisnya tartósságát elsősorban a den érték, az anyagösszetétel és a kialakítás határozza meg. Általánosságban a magasabb den értékű harisnyák ellenállóbbak a mindennapi használat során.
• 20–40 den – Jó választás mindennapi viseletre, ha fontos az elegáns megjelenés és a megfelelő tartósság egyensúlya.
• 50–100 den – Vastagabb, strapabíróbb harisnyák, amelyek kevésbé sérülékenyek, ezért ideálisak a hűvösebb hónapokra.
• Mikroszálas harisnyák – Puha tapintásúak, rugalmasak és általában tartósabbak, mint a nagyon vékony modellek.
Tipp: A megfelelő méret kiválasztása és a körültekintő felvétel jelentősen növeli a harisnya élettartamát.
Rendelés, szállítás és átvétel
Hogyan történik a rendelés és a szállítás?
A rendelés egyszerűen leadható regisztrációval vagy anélkül. A kosárban kiválasztod a fizetési és szállítási módot, majd a megrendelés gombra kattintva elküldöd. A rendelés visszaigazolása e‑mailben érkezik.
A munkanapokon 12:00‑ig beérkező rendeléseket még aznap feldolgozzuk lehetőség szerint a futárnak is átadjuk, a kiszállítási idő általában 1 munkanap, maximum 4 munkanap.
Tudom módosítani az elküldött rendelés címét?
Igen, a szállítási cím módosítható, amennyiben a rendelés állapota ezt még lehetővé teszi. Regisztrált vásárlóként a fiókodban frissítheted a címet. Látogatóként leadott rendelés esetén kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot.
Ha a rendelés már úton van, a cím módosítása csak a futárszolgálattal egyeztetve lehetséges.
Hogyan tudom törölni a rendelésemet?
A rendelés törlésének lehetősége a rendelés aktuális állapotától függ. Ha regisztrált vásárlóként rendeltél, és a rendelés állapota még lehetővé teszi, a rendelést a fiókodban, a Rendeléseim menüpontban a rendelés kiválasztását követően törölheted.
Ha a rendelésed már nem törölhető a fiókodon keresztül, a jogszabályban meghatározott feltételek mellett elállási jogoddal élhetsz az elállási nyilatkozat benyújtásával. Az elállás feltételeiről és módjáról az ÁSZF Vásárlástól való elállás joga részben olvashatsz.
Milyen szállítási és átvételi lehetőségek közül választhatok?
Választhatsz házhozszállítást, GLS csomagautomatát vagy csomagpontot. Személyes átvétel is elérhető az üzletben, díjmentesen.
Mennyibe kerül a szállítás?
A díjak a választott futárszolgálattól és fizetési módtól függnek.
GLS házhozszállítás – szállítási idő 1-2 munkanap
– Utánvét: 2 090 Ft
– Előre utalás / online bankkártya: 1 890 Ft
GLS csomagautomata / csomagpont – szállítási idő 1-2 munkanap
– Utánvét: 1 590 Ft
– Előre utalás / online bankkártya: 1 390 Ft
MPL házhozszállítás – szállítási idő 2-4 munkanap
– Utánvét: 2 890 Ft
– Előre utalás / online bankkártya: 2 690 Ft
Személyes átvétel – átvehető 1 munkanap, nyitvatartási időben
– Ingyenes
Hogyan követhetem nyomon a csomagomat?
A feladásról e‑mailt kapsz, a futárszolgálat pedig nyomkövetési linket biztosít. Sikertelen kézbesítésnél értesítőt küldenek új időpont egyeztetéséhez.
Hol van a rendelésem?
A rendelésed aktuális állapotát bejelentkezés után a Fiókom / Rendeléseim menüpontban is bármikor ellenőrizheted.
A rendelés státuszáról e-mailben vagy SMS-ben folyamatosan tájékoztatunk. A rendelés feladásakor az e-mailben a futárszolgálat nyomkövetési linkjét is megküldjük.
A rendelés az alábbi állapotokon mehet keresztül:
- Feldolgozva: a rendelésedet visszaigazoltuk, és megkezdtük annak feldolgozását.
- Kiszállításra vár: a rendelés a futárra vár, hogy átadjuk és ez után elhagyja üzletünket.
- Szállítási visszaigazolás: a rendelést sikeresen átadtuk a futárnak.
- Átvehető: személyes átvétel vagy csomagpont/csomagautomata választása esetén a rendelés átvehető.
Ha probléma merül fel a kézbesítéssel vagy a rendelés állapotával kapcsolatban, vedd fel velünk a kapcsolatot.
Fizetés
Üzletben szeretném átvenni rendelésem. Fizethetek a helyszínen?
Fizethetsz bankkártyával, de a készpénzes fizetést külön örömmel fogadjuk – válaszd azt, ami számodra a legkényelmesebb! A megrendelt árut budapesti harisnyaüzletünkben személyesen is átveheted, az átvételi értesítéstől számított 5 napon belül.
Milyen fizetési módok közül választhatok?
Személyes átvétel üzletünkben fizethetsz készpénzzel vagy bankkártyával.
Utánvétes rendelésnél a futárnál tudsz fizetni készpénzzel vagy bankkártyával. Csomagautomatánál csak bankkártyával.
Előre utalás is választható.
Online bankkártyás fizetés is elérhető.
Biztonságos az online fizetés?
Igen. Fizetésed biztonsága kiemelten fontos számunkra. Minden online tranzakció titkosított kapcsolaton keresztül történik, a bankkártyaadatokat pedig kizárólag a biztonságos fizetési szolgáltató kezeli. Webshopunk a kártyaadatokhoz nem fér hozzá, és azokat nem tárolja.
Utánvéttel fizethetek?
Igen. Utánvét esetén házhozszállításnál fizethetsz készpénzzel vagy bankkártyával. GLS csomagautomatánál pedig kizárólag bankkártyával.
Fizethetek előre utalással?
Igen. Előre utalásos fizetésre is van lehetőség: a rendelés visszaigazolása után elküldjük az utaláshoz szükséges adatokat, az utalásra 2 napot biztosítunk utána töröljük a rendelést. A csomagot a fizetés beérkezése után adjuk fel.
Kapok számlát a vásárlásról?
Igen. Minden rendelésről számlát állítunk ki, a megadott számlázási adatok alapján.
Elállás és reklamáció
Visszaküldhetem a megrendelt terméket?
Igen, 30 napon belül elállhatsz a vásárlástól. A bontatlan, fel nem próbált terméket visszaküldheted, és a vételárat visszatérítjük.
Miért nem küldhető vissza a felpróbált harisnya?
A harisnya és zokni felpróbálása higiéniai okból végleges használatnak minősül, ezért nem visszaküldhető. A csomagolást felbonthatod ellenőrzésre, de a terméket nem viselheted.
Mit tegyek, ha hibás vagy sérült terméket kaptam?
Ha a termék gyári hibával érkezik (például lyukas, rosszul varrott vagy sérült), a hibát minden esetben díjmentesen cseréljük, és a szállítási költséget is átvállaljuk .
A hibás termék cseréje teljesen ingyenes, és akár személyesen az üzletben is intézhető.
Kérjük jelezze felénk e-mailben az info@harisnyacity.hu vagy telefonon +36 30 198-8448 számon.
Hogyan jelezhetem az elállási szándékomat?
Az elállást a webshop saját űrlapján tudod benyújtani, ahol megadod a rendelési adatokat. Az elállási kérelem beérkezését e‑mailben haladéktalanul visszaigazoljuk.
A visszatérítést legkésőbb 14 napon belül teljesítjük, de azt visszatarthatjuk, amíg a termék vissza nem érkezik címünkre.
A visszaküldött csomag állapotáért a fogyasztó felel.
Elállási jog gyakorlását ide kattintva elérheted.
Kapcsolat és segítség
Hogyan vehetem fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal?
A kapcsolati űrlap a legegyszerűbb módja annak, hogy elérj minket — ide kattintva megnyithatod. Üzenetet küldhetsz e‑mailben az info@harisnyacity.hu címre, vagy telefonon a +36 30 198‑8448 számon. Ügyfélszolgálatunk munkanapokon 14:15 és 18:00 között áll rendelkezésedre.
Segítetek a megfelelő harisnya kiválasztásában?
Igen. Ha bizonytalan vagy a választásban, szívesen segítünk megtalálni a számodra legjobb harisnyát — üzletünkben és online is.
Mikor érhető el az ügyfélszolgálat?
Ügyfélszolgálatunk munkanapokon 14:15–18:00 között érhető el, a beérkező levelekre is ebben az időszakban válaszolunk.
Mennyi időn belül válaszoltok a megkeresésekre?
Megkereséseidre általában egy munkanapon belül, ügyfélszolgálati időben válaszolunk (munkanapokon 14:15–18:00 között.
Hogyan ismered fel a hivatalos HarisnyaCity oldalt
A HarisnyaCity hivatalos weboldala mindig harisnyacity.hu címen érhető el. A böngésző címsorában a lakat ikon jelzi, hogy biztonságos, védett kapcsolaton keresztül vásárolsz.
Közösségi médiában vagy keresőben megjelenő hirdetések néha félrevezetőek lehetnek, ezért mindig ellenőrizd az URL-t, mielőtt rendelést adsz le.
Hogyan ismered fel a valódi HarisnyaCity e‑mailt?
A hivatalos üzeneteink mindig @harisnyacity.hu végződésű címről érkeznek.
Ha ettől eltérő címről kapsz levelet, vagy a tartalom szokatlannak tűnik, ne kattints a linkekre és ne tölts le mellékleteket.
Mit tegyél, ha valami gyanús?
Ha úgy érzed, nem a hivatalos oldalunkon jársz, vagy furcsa e‑mailt kaptál, jelezd felénk bátran.
Küldd el a gyanús linket vagy képernyőképet, és segítünk ellenőrizni.
Nem találtad meg a választ?
Lépj kapcsolatba velünk!




